leorex, cosméticos antienvejecimiento

pago mediante transferencia bancaria o contrarreembolso

En los pagos mediante transferencia bancaria se les proporcionará el número de cuenta bancaria en el mensaje de confirmación del pedido mediante correo electrónico. Procesaremos su pedido en cuanto hayamos recibido la transferencia, enviándole un mensaje de confirmación una vez acreditado el importe.

cómo comprar

En el catálogo de productos general puedes leer una breve descripción de cada producto, así como su precio. Cada producto posee su ficha en la cual puedes encontrar su fotografía, y una detallada descripción del mismo.

Si lo prefieres puedes llamarnos al: 91 828 38 72 y hacer tu pedido por teléfono.

Por la mañana: de 10.00 horas a 14.00 horas de lunes a viernes. Por la tarde: de 17.00 horas a 19.00 horas de lunes a jueves.

Por fax al: 91 101 86 11.

Por mail a: comercial@cosmeticosdesdecasa.com

Estaremos encantados de atenderte personalmente.

envíos

En importes de compra superiores a 200 euros, el coste del transporte irá sin cargo.

península:

correo postal: precio: 8,00 euros

Tiempo de entrega: En 4 - 5 días a la recepción del pedido.
Recuerda que siempre nos referimos a días laborables, los sábados, domingos y festivos no se contabilizan.

envíos urgentes por agencia de transporte: precio: 12,00 euros

Tiempo de entrega: 1 - 2 días a partir de la recepción del pedido.
Recuerda que nos referimos a días laborables, los sábados, domingos y festivos no se contabilizan.

islas:

correo postal: precio: 8,00 euros

Si el envío es a las Islas Baleares, Islas Canarias, Melilla o Ceuta, se hará siempre por correo postal.
Tiempo de entrega: En 7 - 10 días a la recepción del pedido.
Recuerda que siempre nos referimos a días laborables, los sábados, domingos y festivos no se contabilizan.

envios internacionales:

Dada la complejidad de tarifas, rogamos que en el caso de envíos fuera de España te pongas en contacto con nosotros antes de realizar tu pedido. De esta manera te informaremos exactamente del precio y de las opciones de transporte para que tu pedido te llegue lo antes posible al precio más ajustado.

En caso de que el pedido se realice desde un país no miembro de la UE, debes tener en cuenta los gastos de aduana (deberás abonarlos a la recepción del pedido). Las políticas de aduana varían de un país a otro por lo que no podemos disponer de este dato, te aconsejamos que contactes con tu oficina de aduanas para que te orienten sobre los costes.

Los plazos de entrega son los que nos ha dado la empresa de mensajería urgente con la que trabajamos, FEDEX no se hace responsable de los retrasos que puedan surgir, no obstante te agradeceremos que nos informes de cualquier incidencia, para que de este modo podamos tomar las medidas oportunas.

garantía y devoluciones

La garantía de los productos ofertados es conforme a la legislación vigente en materia de protección del consumidor. Si en el plazo de 7 días desde la recepción no está conforme con el pedido, tiene derecho a cambiarlo o devolverlo, siéndole reintegrada la cantidad pagada por los productos adquiridos. Los gastos de envío de la devolución correrán por cuenta del cliente. Los gastos adicionales como comisiones por contrareembolso no se reintegrarán.

Los cosméticos son considerados productos de higiene personal, y por tanto no se admite su devolución o cambio salvo en caso de error por parte de www.cosmeticosdesdecasa.com. En caso de que alguno o todos los productos entregados no se correspondan con lo solicitado por el cliente, y siempre que no hayan transcurrido más de 7 días desde la fecha de recepción del envío:

El producto se devolverá en su estado original, incluyendo embalaje, garantías, etiquetas e instrucciones de uso. En caso de cambio, no tendrá que pagar los gastos de envío del nuevo pedido.

Cuando recibamos la devolución/cambio y comprobemos que está en perfecto estado se realizará el cambio o reintegro del importe. En caso de haberse hecho mediante transferencia, nos pondremos en contacto para solicitar un número de cuenta donde hacer el ingreso del reintegro.

Después de la recepción de la devolución, el reintegro se puede demorar hasta 20 días dependiendo de la entidad financiera. En el caso de productos defectuosos o envíos erróneos, todos los gastos de envío correrán a cargo de www.cosmeticosdesdecasa.com